Lo de las ofertas de Telefónica es un cachondeo, al menos así me lo tomo yo después de las muchas experiencias en este sentido. Voy a contaros las dos últimas.

Empezaré diciendo que actualmente, en la tienda, estamos pagando unos 23 euros (IVA no incluido, en todo el post indicaré los precios así) por un ADSL de 3 megas con Ya.com. En nuestro pueblo todas las ADSL son revendidas de Telefónica, por lo que esto supone un precio excelente (normalmente aquí se pagan unos 42 euros si tienes alguna operadora alternativa y 47 los de Telefónica). Esta tarifa la pillé en una promoción online que duró unos pocos días (yo sigo pensando que fue un error en su web): estábamos dando de alta un ADSL para un cliente cuando vimos ese precio increíble y seguidamente nos dimos de alta también, de eso ya hace más de un año. Para acabar de situarnos del todo diré que hacia Agosto más o menos Telefónica empezó a ponernos los 6 megas e Imagenio, por lo que se da la casualidad que muchos de nuestros clientes tienen esos 6 megas y nosotros seguimos con 3 (Ya.com no se ha actualizado a esta nueva velocidad), pero claro pagamos casi la mitad que estos clientes así que estábamos esperando a que nuestra proveedora de ADSL pusiera también los 6 megas en breve.

Pues bien, paso ya a contaros el cachondeo. Tengo un pariente que es dueño de una empresa que trabaja a nivel nacional, en la cual tanto el fijo como los móviles son de Telefónica. Sin embargo en su casa le pusimos Ya.com. Hace unos dos meses me llamaron de Telefónica, un comercial (era español) que me dijo que se dirigía a mí de parte de este pariente (cuando es algo “tecnológico” siempre me remite a los comerciales) porque querían tener también su ADSL particular. Yo, que ya está uno curtido en mil batallas, le dije: “bueno, depende de que nos deis le aconsejaré una cosa u otra”.  Resumiendo mucho, me dijo que me ofrecía para esta persona (que vive en otra cuidad mucho más grande) un ADSL 6 megas, router wifi gratis, instalación gratuita y sin compromiso de permanencia por 25 euros al mes. Le insistí por activa y por pasiva en que me confirmara el precio y me decía que así era, que llamaba de un departamento especial de recuperación de clientes y que era una oferta personalizada.

Aprovechando la coyuntura le pedí si me podía igualar la oferta para mí, tanto en la tienda como en casa. Lo consultó y me dijo que me hacía la misma oferta, así que accedí a ello tanto para mí como para mi pariente.

Como algunos ya imaginaréis, ni de coña me ha venido ese ADSL de Telefónica. No es que me engañaran y luego fuera más caro, no, es que ni siquiera me lo han puesto. Mi gozo en un pozo. Eso sí, mi pariente ya lo tiene funcionando. No puedo decir que no me lo imaginara pues es mucho más fácil que ofertas así puedan pasar en ciudades grandes, pero no en pueblecitos como el mío.

Y así ya estaba yo resignado, cuando hoy vuelve a sonar el teléfono con el típico “número oculto” y pasa lo siguiente…

SIGUE LEYENDO, todavía hay más…

Valora este artículo:

(Nadie ha puntuado todavía)

 Loading ...