Comentarios en: Los peligros de tener una tienda online

Por: Luix

Luix — Sun, 22 Apr 2012 20:08:50 +0000

No estoy de acuerdo en que el peso sirva para hacer dicha comprobación (y os lo digo por experiencia). Al final del todo, siempre hay un paso, que es cuando el repartidor se lo lleva al cliente. Teniendo en cuenta una diferencia de peso, nunca se podría saber si el último repartidor ha dado el cambiazo, o ha sido el cliente final. Lo de los pesos no sirve. Lo único que sirve es dejarle claro a tu Courier que el cliente DEBE comprobar el producto delante de él. De esa forma, al firmar, firma que está conforme, y en un juicio estaría la palabra del repartidor de que el cliente comprobó la mercancía. En este caso, un juez valora más la opinión del repartidor que la del cliente. Pero para ello es necesario obligar a que el cliente compruebe su pedido. Deciros que en nuestra página, desde que añadimos este tema, no hemos vuelto a ser estafados por esta circunstancia, y de hecho al cliente normal que es el 99,9% le parece bien, porque puede comprobar la mercancía antes de dar su visto bueno.

Quería comentarlo por si a alguno le venía bien hacer algo parecido para solucionar este tipo de problemas.

Por: angel

angel — Fri, 13 Apr 2012 08:07:20 +0000

y ante un caso así, no seria mejor poner una denuncia a la policia, que tome cartas en el asunto, pues hay un estafador de pormedio.

Por: Pau_de_Vallecas

Pau_de_Vallecas — Mon, 20 Jul 2009 10:32:34 +0000

En una compra en Carre…..Online.

El embalaje del portátil de 17″ estaba correcto y sin abrir pero el portátil del interior estaba cambiado por uno de 15″ usado y rallado.

Cambiazo dado por la zona inferior del embalaje no precintada de origen y fácilmente manipulable.

Con otra empresa online me enviaron un portátil con otro embalaje adicional super precintado y antiHurto.

Por: Pienso perros

Pienso perros — Wed, 15 Jul 2009 18:04:36 +0000

El tema es que en los negocios online ahora todos tienen miedo, tanto los que ompran como los que venden. Todo es muy manipulable, si alguien quiere ser desgraciado tiene oportunidades para hacerlo. Es una lástima pero es asi. Esperemos que se pueda conseguir mas seguridad en estos aspectos, pero no se puede estar seguro.

Por: paco

paco — Tue, 14 Jul 2009 12:07:19 +0000

Es fácil de detectar si el cliente final fué el estafador. Revisa el peso del paquete en el origen y en el destino(puedes consultarlo en las hojas qeu entrega el transportista). Si coinciden el cambiazo lo dió el cliente si son distintos ha sido transporte.

Por: www.negociame.com

www.negociame.com — Mon, 13 Jul 2009 23:27:09 +0000

Los peligros de tener una tienda online…

Caso muy curioso que le ocurre a una tienda online. El cliente compra y paga, se le envía el producto… y lo que recibe no es exactamente lo que esperaba….

Por: the big

the big — Mon, 13 Jul 2009 19:33:44 +0000

Cuanto cabron hay suelto por el mundo… he dicho.

Por: BlogSTD

BlogSTD — Mon, 13 Jul 2009 14:40:59 +0000

Joer pues el Pulsometro Polar ese lo acabo de ver en el Telediario que se lo ponían a uno de los corredores de San Fermin para registrarle todos los datos durante la carrera.

Lo de la tienda on line a veces es una faena y mas si no se puede revisar previamente el material, pero fijo que si lo revisas, habrá clientes que no les guste que se les abra el material… dificil dilema..

Por: Nemigo

Nemigo — Mon, 13 Jul 2009 11:55:43 +0000

hay muchas alternativas, desde vender solo en la ciudad en que estás hasta exigir el pago por adelantado y pedidos mínimos. O como hace un familiar mío vender solo a otros negocios

Por: Homotecno

Homotecno — Mon, 13 Jul 2009 11:39:28 +0000

Aparte de la foto que he incluido en el post, el cliente le envió varias más en las que se veía el paquete. Y sí, mi amigo se fijó en que la cinta de embalaje era de diferente color a la que él usa, por eso la opción más normal sería pensar en la cadena de transporte.

Por: eldestornillador

eldestornillador — Mon, 13 Jul 2009 11:10:18 +0000

Desgraciadamente este tipo de casos pasan en todos sitios, incluyendo las ventas no-online. Es lo malo que conlleva el tener empresas de transporte por medio.

Por: Nacho

Nacho — Mon, 13 Jul 2009 09:24:41 +0000

Joder qué movida!. No se fijó en el paquete?. Igual se notaba que había sido manipulado… Un poquito raro el asunto.

Yo nunca he tenido problemas ni comprando ni vendiendo. Toco madera…

Por: Santeador

Santeador — Mon, 13 Jul 2009 08:04:08 +0000

Dietas Gratis, puedes enviarlo por Correo Certificado, así el cliente tiene que firmar para recibir el paquete…

La verdad es que la situación es como para pensárselo. La otra manera es dedicarte a vender sólo en tu localidad y cercanías y hacerte rutas de entrega de pedidos… Pierdes clientes, pero ganas en confianza…

Por: Boloo

Boloo — Mon, 13 Jul 2009 07:10:34 +0000

Hay gente muy ruin por el mundo. Y lo que dices, encima no te puedes fiar de nadie que está en el canal desde que vendes el material hasta que llega al usuario. Una pena

Por: Dietas gratis

Dietas gratis — Mon, 13 Jul 2009 03:54:07 +0000

Justamente ese es el temor que yo siempre he tenido. Hay unos productos que he pensado en vender a través de Internet porque los consigo a muy buen precio, pero si el envío se hace por medio de empresas de courier los costos son demasiado elevados. Pensé en enviarlos por correo ordinario, pero luego el cliente fácilmente puede decirme que nunca los recibió, y cómo probar lo contrario? Así que mientras no encuentre alguna alternativa me mantengo al margen.