- Se paga al retirar el equipo

- Si le hubieses vendido la caja externa y le hubieses cobrado 10 por pincharle el disco duro tendrias una clienta feliz y rentabilidad en la operacion

Este amigo, como todos los que tenemos tiendas o negocios de cara al público en poblaciones pequeñas, también tenía un aluvión de impagados. Hasta que se puso las pilas y si no pagas no te llevas la moto. Cada vez que nos vemos me cuenta alguna anécdota derivada de esto (sobre todo de clientes asiduos que se encuentran con la nueva “norma” y se quedan pasmados). Y no deja de insistirme en que apliquemos la misma manera de trabajar.

Supongo que acabaremos llegando ahí en un corto espacio de tiempo, visto cómo se están poniendo las cosas. Nos costará bastante, sobre todo a mí que hacer eso a un cliente habitual me va a costar horrores, pero si hay que hacerlo, hay que hacerlo.

un saludo y suerte.

Sacerdote: de hecho se lo comenté a mi hermano. Por lo visto la tía esta ya tiene fama de agarrada y tacaña, pero no hasta ese punto. Lo malo es que le conté todo esto después de que pasara ya que está viviendo en otra ciudad y no lo veo todos los días (ni siquiera todas las semanas). Respecto a decírselo a la cara es lo que se merece (ella y muchos más), pero por desgracia tengo que reconocer que tengo un problema con eso: soy un COBARDE con todas las letras y me cuesta muchísimo plantarle cara a los morosos. Por eso veréis ese cabreo permanente en los posts que hablen de estos temas, muchas veces no es por el cliente en sí sino por mí mismo. Es algo que me tengo que plantear a corto plazo pues como he comentado muchas veces la morosidad está subiendo progresivamente a extremos que empiezan a ser preocupantes desde hace un tiempo.

Kafre: la mayoría de casos de pequeñas deudas (no todos) se solucionan precisamente por eso, porque el cliente antes o después vuelve, es entonces cuando le recordamos la deuda pendiente y como norma general pagan sin problemas. Aunque claro está siempre está el que no vuelve a aparecer por la tienda y cuando te ve por la calle se cambia de acera o se hace el longui.