Una de las características que más sorprenden a otros empresarios, cuando les comento la manera de trabajar que tenemos los tenderos informáticos, es el hecho de que (al menos en nuestro caso) los mayoristas con los que trabajamos no dispongan de los típicos comerciales que te visitan y te dan la brasa para que les compres algo de vez en cuando.
Nunca, y digo nunca, ha venido por nuestra tienda ningún representante de nuestros distribuidores. Me refiero a distribuidores de informática “clásicos”, ya que de otros segmentos específicos como consumibles compatibles o SAIs sí que han pasado alguna vez que otra.
Hace unos años nos hicimos clientes de un mayorista regional de productos de papelería. Su comercial nos visitaba de vez en cuando para mostrarnos catálogos y les comprábamos algunas cosillas menores: paquetes de folios, etiquetas, calculadoras, alfombrillas de ratón y otros. Lo bueno que tenían es que, increíblemente para mí y seguro que para muchos tenderos, a los pocos días de hacer el pedido aparecía el repartidor (que usaba un camión propiedad de la empresa) a dejarnos los pedidos de manera totalmente gratuita. En otras palabras, tenían repartidores propios que hacían la ruta dos o tres días después de que su comercial recogiera los pedidos de la zona. Un gustazo y a la vez una lástima pues sus productos eran los que menos vendíamos.
Pues bien, hoy mismo me ha llegado una carta de este proveedor que reza lo siguiente:
“Muy señores/as míos/as:
Nos dirigimos a Uds, dadas las circunstancias del mercado presente, para comunicarles que a partir del 01.12.08, el servicio de Representante y Reparto, que le estábamos ofreciendo hasta la fecha, quedará suprimido, no obstante si necesita nuestros productos, muy gustosamente le atenderemos en nuestras oficinas…”
Madre del amor hermoso cómo se está poniendo el asunto. Matizaré que este mayorista lleva existiendo desde hace ya muchos años, y soy consciente de que el sistema de representante y reparto (como ellos lo llaman) también lo llevan haciendo desde siempre. No quiero ni pensar cómo se las estarán viendo para quitar puestos comerciales con lo que eso representa para un sector como el de la papelería.
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Esta semana pasada nos pasó un caso muy curioso (y muy cabreante) con unas placas
Llegó el día 17 y por tanto finaliza el plazo para adquirir participaciones del
Llevaba mucho tiempo leyendo casos de gente que usa
está ocurriendo muy a menudo últimamente: cuando llamo a alguien, el teléfono se queda en silencio sin llegar a hacer el tono de llamada de manera indefinida. Cuando esto pasa tengo que colgar y volver a intentarlo, y normalmente a la segunda ya la establece correctamente (aunque a veces tiene que ser a la tercera o cuarta, con el consiguiente cabreo). Lo que no sabía es que fuera posible que a la otra persona le llegara la llamada y pudiera descolgar, lo preguntaré la próxima vez que me pase, más que nada para comprobar si también están cobrando esas llamadas fallidas, lo cual sería el colmo. Parece que no soy el único tampoco en esto: “Hola, hace varios días que para realizar una llamada a otro symio me cuesta un montón. Es necesario hacer 3 llamadas para que pueda escuchar a la otra persona… y viceversa tb. No se oye absolutamente nada, como si no hubiera línea. Y otras veces cuando me llaman en vez de salirles yo… se cruza con otro teléfono y sale un hombre contestando (esq yo creo q siempre es el mismo..) ”
Después de mucho tiempo pensando que en esta ocasión no llegábamos al mínimo para poder realizar el
Lo que no puede ser, no puede ser y además es imposible.
importantes del sector y estos empiezan a publicar fotos, vídeos y reviews. Se empieza a afirmar que el móvil costaría alrededor de 279 euros y se dispara el número de artículos en otros blogs (incluido el nuestro). Muchos nos preguntábamos cómo podía ser que un dispositivo con wifi, bluetooth, cámara decente, GPS, pantalla táctil pudiera llegar a ese precio de escándalo, máxime teniendo en cuenta el daño que podría hacer esto a otros terminales de la marca como el reciente N96 que cuesta casi 600 euros. En otras palabras, ¿quién iba a plantearse la adquisición de un tope gama como el antedicho teniendo el 5800 Xpress Music por la mitad y encima con la “flipada” de la pantalla táctil? La única ventaja que podíamos ver en el N96 era la cámara de 5 megapíxeles, pero poco (más bien nada) más.



